5pm and on. Split screen. Watching the list of attendees slowly fill. Random signals, and some noise as always, in between. Unsure what to expect, unsure whether to step forth or just stay calm and listen. Maybe life needs more dices for situations like these.
Hinter dem Mittagshorizont wird es lauter. Baustellenhektik, Laubbläser, Speditionen und das Geplapper einer Schulklasse, die eine Lücke zwischen den Fächern gefunden hat und auf dem Parkplatz ihre Pause verbringt. Im Supermarkt des geringsten Misstrauens kämpft wenig Personal gegen viel Lieferung an, neben dem Regal mit Mehl und Zucker stehen einige Paletten Weihnachtsbier, die Schlange der Wagen wartet derweil sehr geduldig - oder resigniert - darauf, dass die Papierrolle in der Kasse gewechselt wurde und der normale Prozess wieder anläuft. (Kontaktversuche ablehnen, in kleinen Etappen Notwendigkeiten einsammeln, und dann die Türen hinter sich schließen lassen. Weiter im Text.)
10am and on. Clouds piling up behind the opposite roof. Moved briefly through first calls, canceled some others, managing expectations and collaboration shortcomings. And having another coffee as day steps ahead. Back off track again.
Montagmorgen, Spinnweben im Heimbürofenster, erster Wind des neuen Tages. Unsichtbare Bäume rauschen in der Straße, der Verkehr, der stadtwärts fließt, erwacht nur langsam, die Häuser in Sichtweite schlafen alle noch. Im Treppenhaus klappert ein Schlüsselbund, die Heizung rumpelt verstimmt. Immerhin. Somit zurück im Normal, zurück im Takt. Maschinen starten, Kommunikationen sichten. Zur Kenntnis nehmen, wie sich die Zahl loser Enden mit den Wochen merklich vergrößert hat. Noch emotionslos, vor dem ersten Kaffee. Netzwerke verbinden. Durchatmen, während die Dinge wieder ihren Schwung finden. Habt es mild heute!
Denkpause, Wolkenpause, aber nur kurz. Auch mit dem wieder dichter werdenden Schleier über dem Horizont heben sich die eigenen Nebel langsam, beginnen die verschiedenen Themen in Strukturen zu finden. Im Treppenhaus kreischen Bohrmaschine und Staubsauger um die Wette; die Nachbarn blieben ihrer Lohnarbeit fern und gehen anderen, deutlich störenderen Tätigkeiten nach. Gegenüber putzt man Fenster, aber nur von innen, die Pappeln halten hartnäckig ihre Blätter fest, Briefträger schieben wuchtige Fahrräder von Haus zu Haus, schneller als an anderen Werktagen. Keine Sendung erwartet, keine angekommen. Stattdessen Joghurt und noch ein Kaffee. Aufräumen als zäher, erschöpfender Prozess.
Closing in on 9am. Quiet early mornings, quiet late mornings. Team calls skipped, lacking team. Interesting still to see some customers opening tickets, so there is activity out there after all. Diving into unexpected technical issues, at least to a point of gathering enough evidence to get a clue. Racing clouds, not yet enough coffee.
(Erstaunlich, wie viel brüchiger Schlaf, wie viele windige Träume in eine kurze Nacht passen. Einige Gedanken weiter liegt neuer Morgen über der Stadt, aber noch hält er sich zurück damit, seine Anwesenheit allzu deutlich zu zeigen. Nachbarschaft, Höfe, Wecker schweigen. Ein leerer Bus fährt durch die leere Haltestelle, flüchtiges Gelblicht in ansonsten tiefem Dunkel. Erster Kaffee, Schreibtischdurcheinander, Heizlüfter. Kalenderpflege, Sinnieren über Brückentage und die Möglichkeiten unbesetzter Büros, digital wie analog. Und vorsichtiges Warten auf die Dämmerung unter noch immer rostig gefärbten Wolken. Habt es mild heute!)
4pm and on. Resolving issues. Load-testing solutions. Reopening issues. Nothing's likely to prove shortcomings of lab-quality implementations as impressive as contact with real data in real environments. And even this way it's just about to shed very little light into the vast darkness of the unknown unknowns. (Stretching, yawning. Watching the clouds slowly change its grey. Stories of days that remain dim.)